临湘市处理信访问题突出一个快字

来源：临湘市时间：2017/11/21

近日，临湘市五里街道办居民黎某与其前妻张某住宿宾馆时，因发生火灾导致两人意外身亡，其家属情绪激动，准备组织集访。五里街道办党工委书记李瑜闻讯后，马上启动应急预案，迅速带领6名干部赶赴现场，一边配合公安调查取证，一边做好家属的情绪疏导工作和善后事宜。在五里街道办的全力协调下，当事双方很快达成了一致意见，并签订了协议书。一起群访事件得到妥善化解。

这是临湘市快速处理重大信访问题的一个缩影。今年以来，为了及时化解各类矛盾纠纷，有效防止越级上访、集体上访和重复上访，临湘市积极开展信访问题源头治理专项行动，启动了信访事项简易办理程序，在处理信访问题上突出一个“快”字，到目前为止，全市65起信访案件都得到了快速处理。