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封面故事
政协委员暗中监督供电公司三年，发公开信！
11月2日上午10点，一位年过七旬的大爷走进山西太原供电公司解放路营业站，从怀里小心翼翼地掏出一封信，交到站长路杰手中。
一脸愕然的路杰立刻认出这位大爷：“周老，您有什么需要我们服务的？”
“这是我用三年时间写好的一封信……”老人激动地说。
周立春今年已77岁高龄，家住太原市桃园北路8号楼，楼内80%的居民都是年过古稀的老人。年8月，太原供电公司对居民楼实施户表改造。从那之后，周立春便成了解放路营业站的“常客”。他每周要到站里转悠三四次，有时交电费，有时咨询一些供电业务。这些对于营业站来说是再平常不过的事情，而周立春心里另有“小九九”。原来，他暗自当起了“监督员”！平时，他观察营业站员工对不同客户的服务态度，是否出现不耐烦的现象。特殊情况下，他留意营业站对各类客户的服务程度，是否出现敷衍的现象。
他说：“我和营业站员工都非常熟悉，而越熟悉越容易暴露出问题。但是通过我的了解和观察，他们对业务非常熟悉，对客户热情周到，对工作认真负责，他们都是好样的。”
今年10月27日，周立春的“居民用电申请表”和银行签署的“划款拨款承诺书”，不知被患有老年痴呆症的老伴放在哪儿了。心觉不安的他到解放路营业站查询。当时正赶月底收费高峰，站里的员工用8小时休息时间，查找了两年的存档资料，解决了难题。这深深感动了他。
在信中，周立春写道：“从年至年10月将近三年的留心观察，甚至舍近求远，专程到解放路营业站交电费。职工准时上下班，没有一个迟到早退，工作热情主动，认真负责……”
收到周立春的这封公开表扬信后，路杰才知道，他是太原市第八届、第九届政协委员。周老在这封用三年时间写好的公开表扬信中说：“今天，我写这封公开表扬信，一是为了传递正能量，二是因为解放路营业站这个团队有一颗心系百姓，积极、主动为人民群众服务的热心，有一股青年奋发向上的朝气，还有一种自强不息，为民排忧解难、团结拼搏，勇于创新的精神，感动了我”。（田晓君赵聿涵）
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国网要闻?11月9日，全国能源行业鍖椾含鍝湁鐧界櫆椋庝笓绉戝尰闄?鍖椾含鐧界櫆椋庣爺绌舵墍
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