活动现场。
红网时刻新闻5月27日讯(通讯员姚金雷)“你好,我要办理医师和护士执业地点变更的事情,请问需要怎么办理”,“你好,我开了一家生活美容店,要办理公共场所卫生许可证,请问要哪些资料”。5月27日上午,岳阳临湘市卫健局党组书记、局长何卫华,以办事群众身份,一个人悄然走进行政审批服务中心大厅内,向工作人员询问办事流程。
经综合窗口工作人员的帮助和智能服务机械人的引导下,来到80、81号窗口,分别办理了医师执业地点变更手续和一张公共场所卫生许可证。随后,又走进免费婚孕医学检验室,询问相关办事流程。在等待20分钟后,手续全部办理完成。在与市行政审批服务局和市政务服务中心主要负责人商讨过程体验时,提出了3条意见。
本次“走流程、解难题、优服务”活动,是通过“走”的方式,找准“难”的症结,打造“优”的特色,全面提升卫健部门政务服务标准化、规范化、便利化,也是对临湘市卫健服务窗口的一次“临时检验”,为持续优化营商环境,不断增强办事群众获得感、幸福感,全面实现“三区四市五个新格局”战略目标贡献卫健力量。
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